Écoutez, répondez, résolvez.
Des tutoriels vidéo sont consacrés aux principales fonctionnalités de la plateforme, de l'accès aux fonctions de paiement.
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Inscription, intégration, paiements, configurations ou assistance technique : l’espace de tickets Inprimepay est directement intégré à la plateforme et disponible 24 h/24 et 7 j/7. Ouvrez une demande, décrivez le problème et obtenez toute l’assistance dont vous avez besoin au même endroit.
L'assistance est optimale lorsque toutes les informations circulent de manière centralisée. C'est pourquoi le système de tickets est au cœur de l'assistance Inprimepay.
Ce canal est dédié aux demandes concernant l'utilisation de la plateforme, l'intégration, les paiements et l'assistance technique.
La bibliothèque Inprimepay rassemble des vidéos, des tutoriels et des procédures sur les activités que les commerçants effectuent le plus fréquemment.
Des tutoriels vidéo sont consacrés aux principales fonctionnalités de la plateforme, de l'accès aux fonctions de paiement.
Ouvrir la vidéothèque →Pour comprendre précisément les étapes à suivre, utilisez les assistants disponibles dans la section d'assistance.
Aller aux procédures →Si la documentation ne suffit pas, rendez-vous directement dans l'espace de tickets et centralisez votre demande sur la plateforme.
Ouvrir un ticket →Pour les cas nécessitant une discussion directe, la page d'assistance d'Inprimepay offre également la possibilité de réserver un appel technique et le service EasyLine.
Une sélection de questions déjà présentes dans l'espace d'assistance actuel d'Inprimepay.
Un terminal de point de vente traditionnel nécessite généralement un terminal physique et un matériel dédié. En revanche, le paiement sans contact Inprimepay POS vous permet d'utiliser un smartphone compatible avec l'application INPRIMEPAY POS et une connexion internet, sans terminal de point de vente physique.
Oui. L'infrastructure Inprimepay intègre le paiement sans contact, les codes QR, le paiement par lien, le BNPL et d'autres outils omnicanaux en fonction des services activés.
L'assistance actuelle indique que le terminal de point de vente peut être ajouté ultérieurement. Pour configurer et vérifier les exigences de votre compte, ouvrez un ticket directement depuis votre espace client.
Oui. Inprimepay propose une documentation API et webhook pour l'intégration avec les systèmes, les applications et les processus de paiement personnalisés.
Commencez par consulter les tutoriels vidéo disponibles dans la bibliothèque d'assistance. Si le problème persiste, ouvrez un ticket en précisant le flux de travail que vous utilisez et en ajoutant toute information pertinente.
C'est le principal point d'accès au support d'Inprimepay : connectez-vous à la plateforme, ouvrez une demande et rassemblez tout le support dont vous avez besoin en une seule étape.
Prise en charge de l'enregistrement, de l'intégration, des étapes, de la configuration et des étapes techniques. Pour le DACH-Markt, il n'existe pas de système de tickets intégré ni de numéro de service allemand direct pour la vérification.
Inprimepay prend en charge l'aménagement du secteur DACH avec un site opérationnel propre à Berlin.
Le système de billetterie intégré est une solution de paiement unique et technique pour les informations, l'intégration et les problèmes de paiement directement dans votre compte Inprimepay.
Nutzen vous propose un service de billetterie pour les pages de la plateforme, l'intégration, les services et les thèmes techniques.
Pour les appels téléphoniques, le DACH-Markt werktags direkt erreichbar est pris en charge.
Pour Fragen, die sich im direkten Gespräch schneller klären lassen.
+49 800 0011042 Montag bis Freitag · 08h00-17h00Pour des informations techniques, des informations ou des informations complètes, veuillez consulter le système de tickets intégré du canal numérique central.
Billetterie ouverte →Notre stand à Berlin prend en charge l'organisation opérationnelle d'Inprimepay en Allemagne, en Autriche et en Suisse allemande.
Inprimepay parie sur DACH-Markt pas seulement numérique. Mit noserer Präsenz in Berlin schaffen wir einen direct Bezug zum deutschen Markt et unenenenenenenenenenenenenenenenenenenenenenenenenenenenenenenenenenenenenenenenenenenenenenenenenenenenenenenenenenenenenenenenenenenenenenenenenenenenenenenenenenenenverenigungsprechpartner für Merchant and Partner.
Les réponses suivantes à Inprimepay, Tap to Pay, Zahlungslinks et Integrationen.
Le système de point de vente classique est installé sur le panneau de commande du terminal physique. Avec Inprimepay POS, le paiement sans contact peut être utilisé sur un smartphone ou une tablette compatible grâce à l'application Inprimepay POS et à une connexion Internet permettant de contacter l'utilisateur, sans terminal de point de vente physique.
Ja. L'infrastructure Inprimepay propose des services actifs Tap to Pay, QR Code, Pay by Link, BNPL et bien d'autres fonctions de paiement omnicanal.
Ja. Les fonctions POS peuvent être activées à partir des préférences des comptes jusqu'à ce qu'elles soient activées. Pour la configuration et la maintenance des informations dont vous avez besoin, un ticket vous sera envoyé directement.
Ja. Inprimepay propose une documentation API et Webhook pour l'intégration dans les logiciels, les applications, le commerce électronique et les procédures de paiement individuelles.
Prüfen Sie zunächst den verwendeten Zahlungsablauf und die Verbindung. Si le problème s’améliore encore, il existe un ticket et toutes les informations pertinentes et captures d’écran ci-dessous. Pour les réservations régulières, veuillez nous contacter de 08h00 à 17h00 au +49 800 0011042.
Rufen Sie noser DACH-Team werktags von 08:00 bis 17:00 Hour and öffnen Sie jederzeit ein Ticket direct in Ihrem Inprimepay-Konto.
